La province de Fryslan a récemment introduit un nouveau système d’information dynamique sur les voyageurs (DRIS). Ce système fournit des informations de voyage à jour aux principaux centres de transport public de la province.
Ce nouveau DRIS a été développé et réalisé par Q-lite. Et le tout pour un montant fixe par trimestre. Nous appelons cela DRIS-as-a-Service.
Unique
La particularité de ce projet est que la demande fonctionnelle de la province et cette forme de service est nouvelle sur ce marché. De plus, le système est complètement contemporain et innovant. Dans le cadre de ce projet, par exemple, les derniers développements ont été appliqués dans le domaine de la présentation des informations de voyage, des informations sur les retards et des innovations technologiques.
Conception et conception
Un exemple de cette évolution contemporaine est que la présentation des informations sur les voyages a été entièrement alignée sur la phase préalable au voyage du voyageur. Par exemple, l’heure de départ est également affichée à la place de l’heure jusqu’au départ, de sorte qu’il reste possible pour le voyageur de rechercher « le bus de 14h26 à Leeuwarden » sur l’écran. De plus, les affichages d’arrêt et d’aperçu ont été réalisés selon un tout nouveau design. Cela tient compte de la reconnaissabilité pour le voyageur, de la lisibilité optimale des informations et de l’identité de la province de Fryslan. De plus, la présentation des informations sur les affichages est évaluée chaque année, testée et si nécessaire adaptée aux souhaits des voyageurs.
La plate-forme RAAAK permet de contrôler
Au cœur du DRIS se trouve la plate-forme RAAAK développée par Q-lite. Avec cette plate-forme claire, tous les systèmes sont contrôlés, gérés et surveillés. Le tableau de bord contient une carte claire dans laquelle tous les systèmes sont affichés. Grâce à des icônes et des couleurs claires, non seulement notre service d’assistance, mais aussi, si vous le souhaitez, la province a un aperçu direct de l’état actuel de tous les systèmes d’affichage et composants du système.
Approche projet de A à Z
Q-lite a complètement délesté la province dans la réalisation de son DRIS. Avec notre approche de projet professionnelle et en même temps personnelle, complétée par des années d’expertise dans l’installation des DRIS précédents, tout est pris en charge dans les moindres détails. En collaboration avec la province, nous avons travaillé à une conception appropriée pour les systèmes d’affichage qui intégrait toutes les exigences et tous les souhaits
DRIS en tant que service
La province utilise le concept DRIS-as-a-Service. Le gros avantage est que la province dispose immédiatement d’informations de voyage à jour aux arrêts qu’elle a choisis, sans avoir à faire d’investissements majeurs. De plus, pour un montant fixe par trimestre, elle est assurée d’avoir un système à jour qui fonctionne toujours. Naturellement, la province garde le contrôle car elle peut utiliser le DRIS aussi longtemps qu’elle en a besoin. En plus du matériel, Q-lite propose également tous les services qui font partie d’une approche en tant que service, tels que l’installation, la maintenance, la surveillance, le service et le démontage.
Tous les yeux sur un agréable voyage!
Dans l’ensemble, le nouveau DRIS en Fryslan apportera une contribution majeure à une expérience de voyage agréable et à une satisfaction élevée des passagers, de sorte qu’encore plus de personnes utiliseront les transports publics. En bref : tous les regards tournés vers un agréable voyage !
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Jan van der Weijden