Support
Heb je een vraag over service of het technisch onderhoud van je toestel? Maak melding via het formulier. Eén van onze medewerkers antwoord je zo spoedig mogelijk via mail.
Contact
Onze support-afdeling is op werkdagen telefonisch bereikbaar van 07:00 tot 17:00 op +31 88 322 10 30 of +32 14 69 69 62.
Hulp op afstand
Ons supportteam is er ook om je van op afstand te helpen. Download Q-lite Assistance via onderstaande knop. Afhankelijk van de webbrowser krijg je de vraag om het gedownloade bestand op te slaan op een locatie naar keuze of om het meteen uit te voeren.
Let op: dit werkt enkel in Windows.
Voer het bestand uit en geef de servicemedewerker het ID-nummer dat je in het venster van Q-lite Assistance leest. Onze servicemedewerker kan nu een verbinding maken met je computer en de controle hiervan overnemen. De oplossing is nabij!
